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  陈宗衍:我们是年轻的团队
福建英捷汽车销售服务有限公司
陈宗衍总经理

  第一次见到陈宗衍的时候,你的感觉告诉你这会是一个温文而雅的人。成为青年才俊是苛刻的,除了要求你有爽朗的笑声,温文尔雅的举止外,一股天生领袖的气质油然从身上散发出来,透射着伶俐的威慑感。看见他的时候,他着一身蓝色衬衫,带一副银边眼镜,身材精爽,怎么也无法想象在你身边坐着的会是一位总经理。但当我坐下来面对面的和他交谈后,之前所有的疑虑就烟消云散了。原来领袖的气质并非时时刻刻都要表现出来,日常体现更多地则是一份淡定和平易近人。在我们的眼中,陈宗衍代表着80后年轻一代热情的领袖青春。

关于MG名爵

  谈到MG名爵的时候,陈宗衍很有自信。他说当初在申请MG名爵代理权时就相信MG名爵这是一个相当优秀的品牌,将来会有一个长远发展的空间。之前考虑了很多方面的因素,后来我们的董事长、总经理和这个项目的筹备人员去MG名爵厂里进行考察时,笃定了决心一定要争取MG名爵的代理权。当时的情况可以用一个词来形容,那就是“意外”。我们所有人都没有想到MG名爵的这个生产线是那么的先进,那么他未来的产品又是那么的优秀,这一点是非常的出乎我们的意料之外。这样的“意外”还体现在做为英系车非常杰出的一个代表,MG名爵除了秉承其一贯优良的安全性、驾驶性、操控性外,那种英国车深厚积淀的设计外观和内饰深深植根于MG名爵的血液里。

关于福建英捷

  关于福建英捷,陈宗衍则说,“福建英捷汽车销售服务有限公司”,是福州地区南汽MG名爵的惟一授权4S经销商。而此次英捷将把MG名爵旗下最新的车型带给福州的消费者。他说到,MG名爵带给大家的是全新的英系车,和目前的美系、日系、德系车是不一样的。第一,虽然会有些共性,但还有很多不一样的地方,特别是英系车他结合了英国皇家文化设计理念在内的一些东西,他的外观很典雅,高贵。第二,MG名爵推向市场的产品会很多,在今年的8、9月份,就会有三款车型,分别是MG名爵7系、7系加长型、TF跑车,针对的
消费群体则是中高级消费人群。首先上来的MG名爵7系的定位是25-45岁之间的成功人士,追求技术和操控的客户是我们的目标,预计价格会在20-30万左右,7月28日起全国接受预订。还有就是,在本周的28号会举办一场MG名爵零距离接触活动,届时MG名爵7系、7系加长型、TF跑车都会到齐,不仅如此,到时还会有一辆二战时期的老爷车也会出现在现场当中,欢迎福州的朋友到现场来共赏名车。

关于竞争对手和服务

  新车上市,难免针锋相对。在谈到自己的对手时,陈宗衍显示出了格外的信心。在记者问到对于同门出生的上汽荣威和MG名爵是否会正面冲突时,陈宗衍笑着说,荣威和名爵流淌着都是英国的血液,而我们更纯粹。任何的企业都要在服务上做足文章,服务要快、要好,在说起MG名爵的服务时陈宗衍给我们举了个例子,他说MG名爵的工厂现在1分钟可以生产一台车,客户如果出现了零配件的问题,我们可以在最短的时间内解决。MG的配件供应商都是些全球顶级的零配件供应商,一旦客户的车辆出现问题,配件供应渠道完全顺畅,包括旧的MG客户来更换新的零件也没任何问题。MG名爵的服务永远都是以客户为中心,他们才是最重要的。客户的关注就是我们的出发点,平常工作中的思路,包括品牌、产品、服务质量、硬件和软件方面都不能脱离顾客的需求。客户是企业利润的来源,服务好客户,对企业来说赢得的是利润和口碑。对于顾客而言,他的“盈利点”则在于获得更好的产品和无忧的服务,享受到品牌带给他的归属感。除此之外,我们还设立了客户俱乐部。MG目前拥有全球最大的豪华车友俱乐部,都是车友自发组织的,人数大概有10万人左右。而接下来,我们还会和香港的MG车友会开展一些合作,拉近他们与福州MG车友的距离。将来,南京名爵会经常组织车主到英国参与一系列大规模活动,同时英国的车主也会借他们的平台,来中国与中国车主进行交流和参与活动。南京名爵的目标是要让英国车主和车迷,能和中国的车主和车迷因为MG汽车而走到一起。

关于团队

  我们的团队很年轻,他们有很多的想法,很多的创意。工作是快乐的,所有人对待工作是执着的、用心的,员工的素质,执行力,反应力,综合素质决定着竞争的优劣。用人不疑,让他们都能有着良好的工作环境和工作意愿,这样才能在自己的岗位上发挥自己的优势,团队才会有更多的进步。

  采访的最后,陈宗衍告诉我们:当1个团队有10个人的时候,1个人当领导,9个人都按照1个人的想法去做,你只能有一种模式;当你告诉这9个人一个终极目标时,让每个人都能发挥自己的才能往目标去靠,团队和谐向上的主轴抓住,那么到目标的距离就一定会缩短。

  我相信MG名爵在福州一定能有个良好的开端。

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编  辑:张志峰  页面设计:卓龙健 制作时间:2007-07-26 专题热线:0591-83791951 邮  件:51qc@sina.vip.com
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