一汽-大众将对包括市场、服务、用户运营在内的组织架构进行调整。调整涉及一汽-大众销售公司的多个部门,核心之一是提升用户服务、产品营销两项能力。客户体验部门的权限及人员规模会扩大,同时市场与用户运营的部分职能会并入客户体验部门。此外,产品团队也会进一步扩充。除了组织架构和人员编制,一些绩效和考核方式会有相应的变化。这轮调整的目的是转变职能,同时让市场、服务、客户运营原本分散的职能形成合力,都给未来的新能源车提供支撑——从过去单兵作战的模式,转变为整个品牌协调作战。
主站 [切换]
收藏
分享
0
3667
一汽-大众将对包括市场、服务、用户运营在内的组织架构进行调整。调整涉及一汽-大众销售公司的多个部门,核心之一是提升用户服务、产品营销两项能力。客户体验部门的权限及人员规模会扩大,同时市场与用户运营的部分职能会并入客户体验部门。此外,产品团队也会进一步扩充。除了组织架构和人员编制,一些绩效和考核方式会有相应的变化。这轮调整的目的是转变职能,同时让市场、服务、客户运营原本分散的职能形成合力,都给未来的新能源车提供支撑——从过去单兵作战的模式,转变为整个品牌协调作战。