笑佣了,笑得对面楼的感应灯都亮了。这两天吉利集团高管杨学良茶言茶语,偷鸡不成蚀把米的微博发言还有人漏课么?
老杨说他在比亚迪超话刷到一个帖子,内容是在肯定比亚迪的进步,同时抨击黑比亚迪的人。而他点进这些发评论的账号发现,这些账号往往只有一个关注,几十个粉丝,没发过什么原创微博,且看起来是真人并非机器人评论。
要说这话都不是暗示,几乎是把“比亚迪雇水军”六个大字儿黑体加粗纹脑门儿上了吧!而这事儿的笑点,就集中在评论区里。
这届网友不光鉴擦有一手,鉴茶更是手到擒来。他们当即对杨学良的茶艺表演进行了一场毫不留情的“公开处刑”:
“贼喊捉贼”
“说别人屁股不干净前记得先把自己的屎擦了。”
“装什么白莲花,整的像第一天知道似的。”
而最精准扎心的还得是来自死忠粉的脱粉回踩。一名吉利的粉丝表示,杨作为高管车企居然也碰瓷攻击,格局太小!无非是眼红比亚迪占了市场50%以上的销量。国产汽车应该先团结一致对外,而不是互扯头花!
其实,不久前我们刚有幸目睹过,蜂花对花西子单方面吊打的经典商战,不难发现商战的内核逃不开落井下石。可商战的手段却并非我们想象的高端神秘,相反还很“接地气”——水军,就是车企商战中的最爱用的排头兵。
“每一辆自燃的特斯拉背后,都有一辆被‘拖下水’的比亚迪。”这话各位懂的都懂。然而有趣的是,如果问“哪家车企水军多?”车友们给出的答案里,比亚迪不排第一,也必进前三。
虽然也有不少声音说,明明比亚迪被黑的更惨,如果它家水军多,怎会如此?从网上这两股截然相反的势力来看,比亚迪不是纯粹的受害者,也不是绝对的加害者。
不过买水这事儿,放眼众车企,谁家又干净了?今年315晚会上,通过采访曾参与过“水军大业”的真实从业者,揭开了车企间这一行业乱象。
该受访者表示,水军不仅明星团队爱用,车企之间也非常盛行。“和刷单一样,他们(雇主)会在群里发布各种任务,通常情况下,一条评论都是几毛钱到1块钱不等,如果效果不错能有两三块钱,要是能写长篇大论几百字的小作文,会有更多佣金。”
接到任务后,一名专业水军的“岗前培训”是必须的。(否则会被路人无情识破身份,影响拿钱)。发布的任务中会给出具体要求比如:字数要求在15~30字,以及要避开与“水军同僚们”高度雷同的发言等等。
拿这名受访者之前“参军”过的“xx品牌刹车失灵”事件为例,车企方会给水军几个搜索关键词,同时框定了评论的发挥范围是“刹车失灵”,但不会限制固定发文模板。剩下就是看水军如何扩写评论/小作文了。
这位退伍水军连例句都给出来了:“开车看见xx品牌,我都得躲远点。”但带节奏这活儿,和咱学生时期看优秀范文一样,笨的人只会照抄模板,厉害的人创造模板。牛逼的“节奏大师”能让不知情的路人看了,一秒就跟着节奏上头了。
春江水暖鸭先知,水军比消费者更早意识到“新能源车正在逐步替代燃油车”。这一点,从他们接到的单子看就很明显。“现在收到的任务基本都与新能源品牌有关,10 个任务里边有 9 个是新能源的,以前燃油车的任务特别多,现在几乎没有了”。
而说到雇水军的车企品牌,虽然这位前任水军讳莫如深,但从他给出的案例里,几乎找不出一朵出淤泥而不染的白莲花。咱市面上常见的不常见的车企品牌,95%以上都曾购买过水军服务。一旦曝光,就是“全员塌房”。
“只要是新能源品牌都会有投放水军,哪怕是从来不做广告的品牌,也会有很强大的水军团队,品牌做不做广告和请不请水军没有直接关系。”
俗话说的好,术业有专攻。给水军下发任务的上级,并不一定都是车企,更多是一些和车企签订契约的专业的营销团队。
一位资深水军表示:“拉我进群的应该是专业团队,而不是某一个品牌的人。他们会要求水军黑一个品牌,但同时也会帮忙发布品牌正面的帖子。水军什么单子都接,只要给钱就干。”
而说到如何辨别水军,这位退伍水军给出了一套大致的判定标准。像抖音上那种“私密账号”,不能说绝对是水军,但十有八九都差不离。
其次,假扮品牌车主,也是车企水军的惯用伎俩。毕竟领“空气驾照”又不会被查,有了空气驾照是黑是吹你都得信三分。
51君按这位受访水军招供的“辨认大法”,随机去到网友们说的水军重灾区领克汽车的视频评论区里看了看,果然不费吹灰之力就抓到了几个水军。各位感兴趣也可以试试。
而水军的组织形式可谓“狡兔三窟”,他们通常不会用微信群(容易被封),更多选择了QQ群作为“战略基地”。即便是qq群也会经常更换,长时间不参军就视为退伍,会被踢出群聊。
水军完成任务后,需要将评论截图回传至群里,群主检查后才会打款。而“工资”通常以支付宝口令红包、QQ 面对面红包为主。这样双方很难直接接触,如果是微信转账,打款账号也会经常变更。这样缜密的交易流程,无疑让惩治水军的难度变得很大。
有一说一,比亚迪水军虽不少,被对家下手黑的也是真多。深受其扰的还有蔚来等新能源车企。所以今年315前脚刚结束,后脚3月24日就有上汽、奇瑞、长城、吉利、比亚迪、蔚来、理想、小鹏等14家车企,共同发起“关于抵制汽车行业网络水军的联合倡议”。
而倡议内容就包括不参与、不雇佣“网络水军”进行任何负面评论灌水、恶意抹黑的行为等。部分车企还专门成立了自身的网络举报中心账号,欢迎网友提供线索,凡经查证属实并得到相关司法机关认可,就会依据价值直接给予人民币奖励。
而这场车企之间发起的“治水”行动,幽默感十足,更像是一种无赖之间的相互制衡,这微妙的平衡感您品,您细品。
水军横行的背后,是车企们急功近利的心态作祟。捏造抹黑、言过其实的溢美之词,这种舆论上的失控,混淆的又岂止是群众的视听?车企之间互相拉屎,整个行业都被搅成一桶浑水。如此生态下,又有谁愿意真正用心于产品?