『玖玖丰田副总经理罗太毅先生和福州市教育局严星副局长』

分别致辞（从上至下）

　　本次竞赛是由福州市教育局联合福州玖玖丰田共同举办的地区性学生汽车维修技能竞赛，而维修技能竞赛实际上是对整个汽车服务体系人才保持可持续性发展的基础保障。大力推行学校的人才培养及企业标准化的服务，每年举办维修技能竞赛，实际上可以激励及推动维修技师的专业水平的提高，更好地为顾客服务。

『双方签署合作协议』

　　玖玖丰田副总经理罗太毅先生在签署合作协议时表示说：“现在，随着全国汽车产业地飞速发展，对汽车售后服务方面地要求更为精益求精，而售后服务市场压力在市场竞争环境中不断地增大，服务人才的缺乏已经严重影响到了整个汽车售后服务行业。玖玖丰田之所以厉兵秣马，倡导教育和实践先行，主要也是希望整个汽车售后服务行业能够有可持续性的发展。虽然现在福州各大中专院校和职业学校都开设了汽车维修班，但培养出来的人员却由于整体社会竞争力的关系，稳定性还是存在差距。而本次玖玖丰田联合市教育局举办技能大赛的初衷就是为了来参与的学员理论和实践相结合，生存和发展相结合，更好的服务于企业和社会。”

『玖玖丰田副总经理罗太毅先生接受采访』

　　在谈到学生教育问题时，福州市教育局庄处长表示：“这次的维修技能大赛是教育局首次和玖玖丰田合作。玖玖丰田在全国丰田经销商里销量都名列前茅，而我们则依托着玖玖丰田独特的管理模式，利用企业成熟的管理模式来做大做强福州的职业教育模式。我们将为每一个加入到汽车行业的学员提供良好的发展机会，力图使之贡献于社会。

　　校企合作之间的合作，主要是更为清晰的规定双方的义务权力。学校利用丰田的管理模式和企业要求，来培养人才；而对于企业来说，他们也得到了真正了解企业文化的人才。学校将会采用1＋1＋1的模式，学生第一年学文化学理论，第二年学技能，由丰田工程师及售后技师进行教学；第三年，学员可以到丰田在进行实地操作。

　　众所周知，伴随国内汽车服务行业的飞速发展，消费者对汽车的消费模式也逐渐改变，过往以单纯的价格因素去打动消费者的模式慢慢不大适用。除产品质量、价格外，消费者更关心经销商提供的全过程配套服务，从今年玖玖丰田在服务方面投入的力度看来，实现产品与服务两手抓，以最大限度地争取消费者满意，已经成为玖玖汽车发展的重心。

　　目前玖玖丰田汽车在车主售服方面狠下功夫，力求进一步深化标准式服务执行力度，相信在2008年，服务水平不断提升的玖玖丰田汽车将会带给消费者更多的惊喜。

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