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2007年7月1日-8月31日,东风日产广裕达专营店的东风日产“第三届客户服务代表技能大赛”隆重拉开帷幕,客户只要以投票的形式对SA工作满意度进行评价,参与此次活动,就可参加抽奖,东风日产乘用车公司将在媒体上公布幸运客户名单!
为改善、提高东风日产专营店客户服务代表的对应水平,提高客户服务代表的工作积极性,并通过提高服务品牌,以此带动提高东风日产品牌。东风日产乘用车公司服务开发部开展了第三届客户服务代表技能大赛(简称SA技能大赛),本次大赛主题为“超越自我,腾飞梦想”,该主题与2007年东风日产“腾飞计划”主题契合,体现东风日产售后品牌不断超越的服务精神,激励SA们不断追求梦想、超越自我。本次技能大赛的预选赛时间为7月1日-8月31日。客户可以以投票的形式对SA工作满意度进行评价,参与此次活动,并可参加抽奖,东风日产乘用车公司将在媒体上公布幸运客户名单!
此次比赛分为预选赛、区域赛、半决赛和总决赛共四个阶段进行。广裕达专营店将于2007年7月1日 - 8月31日举行预选赛。作为竞争日益激烈的福州车市来讲,优质的产品、低廉的价位已经不再是决胜市场的关键,取而代之的是优质的服务。服务本身的个性化,一对一的沟通方式,可以让消费者更加直观地领会汽车品牌的内在魅力--对于品牌依赖性很强的汽车营销来说,这是至关重要的。这也就要求汽车销售服务商在提供优质产品的同时,更需提供专业、放心和温馨的服务。
东风日产广裕达专营店一直以来都秉承着东风日产“五个安心”的服务理念,十分重视售后的服务质量。日产华泰将鼓励店内所有SA以及公司全体员工共同努力,提高自己的服务和业务水平!以东风日产“五个安心”为标准,为我们的客户提供更加优质的服务,真正做到让客户质量安心、时间安心、费用安心、修后安心、紧急时安心!届时也欢迎东风日产的客户来广裕达专营店感受我们的服务,并为我们的客户服务代表投票鼓劲!
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