原来一直以为玖玖大发店的选址是有意的安排在金鸡山顶，不是有句话说的好，“站的高才能看得远”，后来李阳告诉我，这样的选择其实是为了让客户维修时更加方便。采访工作是在他的办公室里进行的，办公室里很简洁，休息桌上摆了一只书有三十六计的陶瓷小碗，作为总经理或许可以从凝结了中国人智慧的经典中找到面对挑战的灵感吧。

   和李阳的谈话是从森雅开始的，他说自展厅开业后森雅的销售工作就保持一个让人比较满意的向上趋势，由于08款森雅是从07年12月份开始正式销售，新车在外观和配置上都有改进。大发的品牌还需要得到更多人的认知，而今年大发会有两款新车型登陆，他们分别是大发COPEN和BEGO，两款车都极具小车个性，正式上市时间可能会在四月份，陆陆续续到店的时间大概在五月份左右。作为福州地区知名和美誉度都受消费者认可的玖玖公司，他们有着完善的运作模式等待新车的到来。

   “2008年对于玖玖大发是准备和进行前期工作的一年，”李阳如是说，“其实从我们的角度出发，新年的销售工作还是次要的，先期是要让更多的消费者认识和了解大发车型，通过玖玖来提升大发在福州市场上的知名度。去年，玖玖丰田在全国285家一汽丰田经销店中拿了三个指标方面的第一，销量连续三年蝉联全省第一，而目前算上原有玖玖丰田，现有的玖玖大发、玖玖红旗，玖玖集团在福州地区已经具备很高的影响力，通过玖玖品牌把消费者吸引到店内来加深对大发的印象也未必不是件好事。

   在李阳心里，他拥有了一批来自玖玖丰田的团队，而他本人在玖玖历练出成熟的管理方法和销售技巧也使他积累了比他人更为丰富的市场经验，他清楚地知道如何运用自己现有的优势。

   玖玖大发刚成立不久，但团队方面却都是行业中的佼佼者，无论是营销还是维修。早在新公司成立之初，玖玖就把团队内的精英调来负责新店的运作，也做了充足和周全的准备。例如玖玖大发在售后服务方面就推出了诸多方便的举措，我们的透明车间有个网络系统，客户的每台车辆进入维修厂后会有个类似于身份证的ID，ID显示车辆目前的状态和位置，客户可以通过我们设在休息区的大屏幕观察到自己爱车一切的情况。除此之外，玖玖大发的客户关联部还将对销售和维修的客户进行实时跟踪，保证销售和服务环节的顺畅。为了服务客户，通过服务来带动销售，必要的爱车养护课堂、自驾游和交流会等方面的活动也会积极开展。

   李阳说，我们还会根据大发客户的需求为他们量身定做个性化的服务。想要购买大发车的人都比较具有个性，很多已经购买大发车的客户都喜欢将车辆进行改装，以满足个人对于个性方面的需求。玖玖大发会为这些客户建议改装的方式，而客户也会在征求我们的意见后琢磨应该如何在车上做文章，两方之间形成一种互动，营造出一种如朋友般的亲切感。我们还将继续寻找这方面与之配套的产品，让客户在买车后买的开心改的开心，传递一份注重生活的理念。

   采访之末，李阳表示对玖玖大发的未来充满信心。值此新年之计，他也向广大网友们拜个年，提醒车友新年出行一定要安全驾驶，愿大家都能过个好年！

                                                                    编辑:张志峰